Kurz gesagt. Dies sind die Regeln, die für den Kauf bei Montclair Collective gelten. Wenn Sie etwas bestellen, stimmen Sie ihnen zu. Was die meisten Menschen tatsächlich brauchen, sind die Garantie und ihre Grenzen, die auf der Seite Rückgabe & Garantie zu finden sind — kurz gesagt: auf Bestellung gefertigt, 12 Stunden zum Stornieren, 7 Tage, um uns mitzuteilen, wenn etwas fehlerhaft ankommt, und keine Rückgabe wegen Meinungsänderung.
1. Wer wir sind
montclaircollective.com ist der Online-Shop von Montclair Collective („wir“, „uns“, „unser“). Wo wir ansässig sind und welches Recht diese Bedingungen regelt, ist in Abschnitt 15 festgelegt.
Alles, was diese Bedingungen, eine Bestellung oder diese Website betrifft, erreicht eine Person unter info@montclaircollective.com oder über das Kontaktformular. Ein einziges Postfach, in der Regel innerhalb eines Werktags beantwortet. Es gibt kein Callcenter und keinen Chatbot; eine Antwort kommt von jemandem, der tatsächlich etwas tun kann.
2. Diese Bedingungen
Durch das Browsen auf dieser Website oder das Aufgeben einer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen. Wenn Sie sie nicht akzeptieren, nutzen Sie die Website bitte nicht. Wir können sie aktualisieren — die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung hier veröffentlichte Fassung ist diejenige, die für diese Bestellung gilt, und das Datum der letzten Überarbeitung wird oben auf dieser Seite angezeigt.
3. Berechtigung und Konten
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, oder alt genug, um dort, wo Sie leben, einen bindenden Vertrag einzugehen, um bei uns zu bestellen. Wenn Sie ein Konto anlegen, sind Sie dafür verantwortlich, Ihr Passwort geheim zu halten und für alles, was unter Ihrem Login geschieht. Teilen Sie uns unter info@montclaircollective.com mit, wenn Sie glauben, dass jemand anderes Zugriff hat.
4. Bestellungen und Annahme
Eine über diese Website aufgegebene Bestellung ist ein Kaufangebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail senden. Bis dahin können wir eine Bestellung ablehnen oder stornieren — zum Beispiel, wenn ein Artikel nicht hergestellt werden kann, wenn ein Preis oder eine Beschreibung eindeutig falsch war, wenn die Zahlung fehlschlägt oder wenn wir Betrug vermuten. Stornieren wir, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung, und wir erklären Ihnen dies per E-Mail.
5. Preise, Steuern und Zölle
Die Preise werden in der beim Bezahlvorgang angezeigten Währung ausgewiesen und beinhalten den Versand. Wir können die Preise jederzeit ändern, jedoch niemals, nachdem Ihnen eine Bestellbestätigung zugesandt wurde.
Bestellungen, die eine Grenze überschreiten, können Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer/GST oder eine vom Bestimmungsland erhobene Zollabwicklungsgebühr nach sich ziehen. Diese Abgaben werden von Ihrer Regierung festgelegt, nicht von uns, und liegen in Ihrer Verantwortung. Wir können sie weder vorhersehen noch erstatten. Wird ein Paket beim Zoll abgelehnt oder nicht abgeholt, wird die Bestellung als Rückgabe wegen Meinungsänderung behandelt — was, wie Abschnitt 8 festhält, nicht abgedeckt ist.
6. Auf Bestellung gefertigt
Hier liegt nichts im Lager. Jeder Druck wird nach Ihrer Bestellung einzeln auf Archivpapier mit Pigmenttinten angefertigt und anschließend versandt. Daraus folgen zwei Dinge, die zusammen den Teil dieser Seite ausmachen, den die meisten Menschen brauchen.
Auf Bestellung gefertigt — das Zeitfenster für einen Sinneswandel ist deshalb kurz: Sie können 12 Stunden lang ändern oder stornieren — schreiben Sie an info@montclaircollective.com und nennen Sie Ihre Bestellnummer. Danach geht sie in die Presse.
Und ist er einmal gedruckt, reparieren wir ein echtes Problem lieber durch einen Nachdruck, als Sie einen großformatigen Druck an uns zurücksenden zu lassen — siehe Rückgabe & Garantie, wo auch festgelegt ist, was nicht abgedeckt ist.
7. Versand und Lieferung
Wir versenden weltweit mit Sendungsverfolgung. Auf Bestellung gefertigt. Innerhalb von 72 h im Druck, dann 8–13 Tage mit Sendungsverfolgung. Voraussichtliche Ankunft: 16–21 Sep., versandkostenfrei. Das sind Schätzungen, keine Garantien; Kurierdienste, Zoll und Wetter haben alle ein Wort mitzureden, und der Produktionsschritt ist Teil der Gesamtzeit — eine Lieferschätzung, die am Bestelldatum beginnt und die Presse stillschweigend wegfallen lässt, ist kein Versprechen, das wir geben. Das Verlustrisiko geht mit der Lieferung auf Sie über, und wenn ein Kurierdienst ein Paket während des Transports verliert oder beschädigt, kümmern wir uns darum, nicht Sie.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Wird uns ein Paket zurückgesandt, weil die Adresse falsch war oder niemand zur Annahme anwesend war, versenden wir es erneut, sobald Sie eine korrigierte Adresse bestätigt haben; eine zweite Produktion kann kostenpflichtig sein.
8. Rückgabe, Stornierungen und was nicht abgedeckt ist
Vollständig geregelt auf der Seite Rückgabe & Garantie, die Bestandteil dieser Bedingungen ist. Kurz gesagt: 7 Tage ab Lieferung, um uns ein Problem mitzuteilen, ein Foto, nichts zurückzusenden, und jede Anfrage wird individuell geprüft statt automatisch bewilligt.
Und die Grenze, im selben Atemzug statt eine Seite weiter: Wir akzeptieren keine Rückgaben wegen Meinungsänderung, einschließlich einer falsch gewählten Größe oder einer Rahmenausführung, gegen die Sie sich entschieden haben. Ihr Exemplar wird für Ihre Bestellung angefertigt und kann an niemand anderen verkauft werden.
Auf Bestellung gefertigt — das Zeitfenster für einen Sinneswandel ist deshalb kurz: Sie können 12 Stunden lang ändern oder stornieren — schreiben Sie an info@montclaircollective.com und nennen Sie Ihre Bestellnummer. Danach geht sie in die Presse.
Nichts davon verdrängt das Verbraucherrecht dort, wo Sie leben. Räumt Ihnen dieses Recht ein Widerrufsrecht für einen Fernabsatzvertrag ein, behalten Sie es; auf Bestellung gefertigte Waren werden in verschiedenen Ländern unterschiedlich behandelt, und wir werden nicht vorgeben, dass unsere Richtlinie Ihre außer Kraft setzt.
9. Wie die Drucke aussehen
Wir fotografieren und beschreiben jeden Druck so genau wie möglich, und Mockups und Raumfotos sind illustrativ — sie zeigen Ideen zu Maßstab und Rahmung, nicht den genauen Druck, den Sie erhalten. Bildschirme variieren: Farbe, Kontrast und Helligkeit unterscheiden sich zwischen Telefonen, Laptops und Monitoren, und ein Druck wird niemals genau einem hinterleuchteten Display entsprechen. Papierstruktur und leichte Abweichungen zwischen Produktionsläufen sind Eigenschaften des Mediums, keine Mängel.
10. Geistiges Eigentum
Die Kunstwerke, Bilder, Texte, das Layout und der Code dieser Website gehören Montclair Collective oder unseren Lizenzgebern und sind durch Urheber- und Markenrecht geschützt. Der Kauf eines Drucks kauft Ihnen den physischen Druck zur privaten, persönlichen Anzeige.
Er überträgt weder Urheberrechte noch eine Lizenz zum Reproduzieren, Scannen, Nachdrucken, kommerziellen Weiterverkauf oder zur Nutzung des Kunstwerks in einem kommerziellen Zusammenhang. Bitte kopieren Sie unsere Bilder oder Produkttexte nicht für einen anderen Shop. Lizenzanfragen sind willkommen unter info@montclaircollective.com.
11. Ordnungsgemäße Nutzung dieser Website
Versuchen Sie nicht, diese Website oder die dahinterliegenden Systeme zu stören, zu überlasten, auszulesen („scrapen“) oder unbefugt darauf zuzugreifen; laden Sie nichts Bösartiges hoch; nutzen Sie die Website nicht, um Gesetze zu brechen oder die Rechte anderer zu verletzen. Bewertungen und jeder andere von Ihnen eingereichte Inhalt müssen von Ihnen selbst stammen und dürfen nicht rechtswidrig, missbräuchlich oder irreführend sein — wir können Inhalte entfernen, die dies nicht erfüllen, und indem Sie sie veröffentlichen, erlauben Sie uns, sie hier anzuzeigen.
12. Dienste Dritter
Zahlungsabwicklung, Produktion, Lieferung, E-Mail-Versand, Analyse und Werbemessung erfolgen mit Unterstützung Dritter, und diese Website kann auf Seiten verlinken, die wir nicht kontrollieren. Deren Bedingungen und Datenschutzpraktiken sind ihre eigenen; wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt externer Websites. Jeder Dienstleister, der Ihre personenbezogenen Daten erhält, wird auf der Seite Datenschutzerklärung genannt.
13. Haftungsausschlüsse und Haftung
Diese Website wird wie besehen bereitgestellt. Wir bemühen uns, sie korrekt und verfügbar zu halten, können aber nicht versprechen, dass sie unterbrechungsfrei oder fehlerfrei ist.
Im gesetzlich zulässigen Höchstmaß ist unsere Gesamthaftung für jeden mit einer Bestellung verbundenen Anspruch auf den für diese Bestellung gezahlten Betrag begrenzt, und wir haften nicht für indirekte oder Folgeschäden. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die Haftung für Tod oder Personenschäden, die durch Fahrlässigkeit verursacht wurden, für Betrug oder für alles andere, das gesetzlich nicht beschränkt werden kann — einschließlich Ihrer gesetzlichen Verbraucherrechte.
14. Datenschutz
Was wir erheben, warum, welche Cookies diese Website setzt, mit wem Ihre Daten geteilt werden und wie Sie deren Löschung veranlassen können, ist vollständig auf der Seite Datenschutzerklärung festgelegt, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.
Kurz gesagt: Wir erheben, was eine Bestellung benötigt, wir messen, wie die Website und unsere Werbung abschneiden, wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht, und Sie können erfragen, was wir gespeichert haben, oder es löschen lassen, indem Sie an info@montclaircollective.com schreiben.
15. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Ontario, Canada, und die dortigen Gerichte sind für jeden Streitfall zuständig.
Sind Sie Verbraucher, entzieht Ihnen das nicht den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem Sie leben, oder das Recht, einen Anspruch vor Ihren eigenen Gerichten geltend zu machen, wenn dieses Recht Ihnen eines einräumt.
16. Allgemeines
Sollte sich ein Teil dieser Bedingungen als nicht durchsetzbar erweisen, bleibt der Rest gültig. Wird etwas nicht sofort durchgesetzt, bedeutet das nicht, dass wir auf das Recht verzichtet haben, es später durchzusetzen. Diese Bedingungen bilden zusammen mit den Seiten Rückgabe & Garantie und Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen uns über Ihre Bestellung.
17. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen, einer Bestellung oder allem anderen: info@montclaircollective.com, oder das Kontaktformular. Ein einziges Postfach, das von einer Person beantwortet wird, in der Regel innerhalb eines Werktags.